Empresa: rhgrandestalentos
Descrição da Vaga Responsável por supervisionar as operações diárias da loja, garantindo um ambiente de trabalho positivo, motivando a equipe e maximizando a experiência do cliente. Este profissional atua como um elo entre a gerência e os colaboradores, promovendo o cumprimento das metas de vendas e a excelência no atendimento. Responsabilidades: • Gestão de Equipe: • Supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de vendas. • Realizar reuniões regulares para alinhar objetivos e motivar a equipe. • Avaliar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback construtivo. • Atendimento ao Cliente: • Garantir um atendimento ao cliente excepcional, resolvendo quaisquer problemas ou reclamações. • Monitorar a satisfação do cliente e implementar melhorias quando necessário. • Operações de Vendas: • Analisar indicadores de vendas e desenvolver estratégias para atingir e superar as metas estabelecidas. • Controlar o estoque e garantir que a loja esteja sempre bem abastecida e organizada. • Administração da Loja: • Gerenciar a rotina de abertura e fechamento da loja, assegurando o cumprimento das políticas da empresa. • Elaborar relatórios de vendas e performance da loja. • Visual Merchandising: • Manter a apresentação da loja de acordo com os padrões da empresa, incluindo vitrine e layout. Requisitos: Ensino médio completo; superior em áreas relacionadas é um diferencial. Experiência prévia em gestão de equipes e vendas no varejo (Desejável). Habilidades de liderança e comunicação. Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão. Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Sobre a empresa: Empresa líder no mercado de peças e serviços, iniciou suas atividades em Santo André/SP. Desde então atua no segmento de eletrodomésticos e refrigeração e se tornou uma das maiores distribuidoras de peças do país.