Empresa: Grupo Vamos
Responsabilidades e atribuições: • O que buscamos? • Profissional que será responsável por garantir que os veículos sejam preparados e entregues dentro dos padrões de qualidade, prazo e custo estabelecidos pela companhia, promovendo a eficiência operacional e a satisfação dos clientes internos e externos. • Atuar no acompanhamento diário das operações, priorizando demandas conforme direcionamento da liderança e áreas comerciais, monitorando prazos, qualidade dos serviços e produtividade das equipes; • Acompanhar da programação de preparações e entregas, alinhamento com equipes operacionais, controle do andamento dos serviços, validação de processos e identificação de oportunidades de melhoria contínua; • Manter contato constante com lojas, oficinas e fornecedores para assegurar o cumprimento dos cronogramas e padrões estabelecidos; • Realizar a gestão de indicadores, criando e atualizando dashboards e relatórios em Power BI; • Realizar o monitoramento de indicadores: SLA de preparação; Tempo médio de preparação; Índice de retrabalho; Qualidade das entregas; Ocupação da equipe; Cumprimento dos cronogramas; Produtividade operacional. Requisitos e qualificações: • Experiência na área de preparação e operações; • Excel Avançado; • Power BI para criação de relatórios gerenciais e painéis interativos; • Capacidade analítica e foco em melhoria contínua; • Gestão de fornecedores e processos de compras; • Residir de fácil acesso a Mogi das Cruzes/SP.