Empresa: Maersk
Buscamos uma pessoa estagiária para integrar o time de Customer Success Partner (CSP) , na área de Vendas. Nesta oportunidade, você apoiará a gestão de importantes contas da companhia e contribuirá para que nossos clientes tenham uma experiência eficiente durante toda a jornada pós-venda. Você terá contato com diferentes etapas dos processos comerciais e logísticos, incluindo contratos, tarifas, cotações e atendimento a solicitações de clientes. A posição proporciona uma visão abrangente do negócio, interação com equipes nacionais e internacionais e aprendizado prático sobre logística integrada e comércio exterior. Principais responsabilidades: • Apoiar o time de Customer Success Partner no atendimento e na gestão das principais contas da companhia; • Acompanhar processos de tender, cotações e demais demandas relacionadas aos contratos comerciais; • Analisar informações contratuais, tarifas e possíveis divergências de valores; • Apoiar a abertura e o acompanhamento de solicitações, disputas e processos internos de aprovação; • Solicitar ajustes e inclusões em contratos por meio dos sistemas internos, incluindo o Salesforce; • Acompanhar processos de alocação de volumes e aprovações operacionais; • Realizar auditorias de contratos, verificando a consistência das informações; • Manter planilhas, controles internos e informações do departamento atualizados; • Realizar contato e follow-up com diferentes stakeholders envolvidos nos processos; • Apoiar a elaboração de análises e materiais utilizando Excel e ferramentas digitais. • Estamos procurando por você: • Se você possui os requisitos abaixo, esta é a sua oportunidade de fazer parte deste time de alta performance e contribuir para este grande momento da nossa organização! • Ensino superior em andamento em Administração, Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou áreas correlatas; • Inglês avançado, com boa capacidade de leitura, escrita e compreensão para acompanhar treinamentos, utilizar sistemas e interagir em um ambiente internacional; • Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel; • Boa comunicação oral e escrita; • Organização e atenção aos detalhes para trabalhar com contratos, tarifas, controles e diferentes solicitações; • Proatividade, curiosidade e interesse em aprender sobre logística, vendas e comércio exterior; • Agilidade para lidar com demandas variadas e colaborar com diferentes stakeholders; • Comprometimento, responsabilidade e respeito mútuo no trabalho em equipe; • Interesse e conhecimento em ferramentas digitais e inteligência artificial • Se você está procurando uma oportunidade para gerar impacto, colaborar com equipes diversas e desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e internacional, adoraríamos conhecer você! • Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, pregnancy, gender identity or any other characteristic protected by applicable law. Sobre a empresa: Posição: Estágio em Customer Success Partner (CSP) Localização: São Paulo/SP, Brasil Temos uma visão que vai além do oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos dos nossos clientes. Contamos com nossas pessoas para tornar isso realidade! Nossa oportunidade