Empresa: Fundação José Silveira
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES • Apoiar as atividades relacionadas ao processo de manutenção ou mudança de nível da certificação conforme a Norma ONA (acreditação hospitalar) • Realizar o levantamento de dados para a elaboração da apresentação institucional destinada aos auditores externos da acreditação hospitalar. • Planejar, coordenar e conduzir o mapeamento e redesenho de processos estratégicos, administrativos e assistenciais • Aplicar metodologias de gestão e melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM, PDCA) • Analisar indicadores de desempenho e propor soluções para redução de custos, retrabalho e ineficiências • Facilitar workshops de revisão de processos e integração entre áreas • Elaborar relatórios técnicos, apresentações executivas e fluxos padronizados para suporte à decisão • Contribuir para o atingimento das metas pactuadas, em parceria com a supervisão do NQSP • Apoiar auditorias internas e externas, garantindo evidências de conformidade processual • Atuar em conjunto com o Escritório de Projetos e Qualidade na implementação de planos de melhoria • Orientar e apoiar as áreas na padronização e monitoramento dos processos críticos • Promover a cultura de melhoria contínua e disseminação de boas práticas organizacionais • Contribuir para a governança institucional por meio da integração entre processos, indicadores e metas estratégicas Requisitos: COMPETÊNCIAS TÉCNICAS • Aprendizado Contínuo: manter-se atualizado em normas, padrões de acreditação e boas práticas aplicáveis à gestão da qualidade em saúde • Gestão por processos (BPM, Lean, Six Sigma) • Conhecimento em ferramentas da qualidade (PDCA, Ishikawa, 5W2H) • Análise e modelagem de processos complexos • Gestão de indicadores e painéis de desempenho • Ferramentas de mapeamento e automação de processos (Bizagi, Power BI, Miro) • Elaboração de relatórios e documentação técnica • Auditorias de qualidade e conformidade (QMENTUM/ONA/JCI/ISO) Sobre a empresa: Há 89 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas. Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado. Junte-se ao nosso propósito!