Empresa: SLC Máquinas
Você quer fazer parte da equipe da SLC Máquinas ? Vem fazer parte de uma empresa Top Ser Humano! Aqui temos um brilho diferente no olho, construímos a cada dia uma história de paixão e talento através das pessoas. E você pode fazer parte disso! Somos todos SLC, vem ser também! Temos uma oportunidade para Analista de Logística e Agendamento - Central de Atendimento! Planejar e controlar a agenda e a logística dos serviços da Central de Atendimento, conectando as demandas dos clientes à capacidade técnica disponível. Organizar e reprogramar os atendimentos conforme prioridade, localização e recursos necessários, assegurando produtividade, cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento. Se identificou com essa vaga? Cadastre seu currículo que em breve manteremos contato com você! 1. Planejar e distribuir os serviços a campo conforme prioridade, localização, disponibilidade e competência técnica. 2. Roteirizar os atendimentos, reduzindo deslocamentos, custos e tempo de resposta. 3. Controlar a capacidade operacional, considerando horas disponíveis, programação, backlog e emergências. 4. Verificar previamente Ordens de Serviço, peças, ferramentas e informações necessárias à execução. 5. Confirmar e comunicar programações aos clientes e às equipes técnicas. 6. Reprogramar atendimentos diante de imprevistos e mudanças de prioridade. 7. Acompanhar a execução da agenda, atuar sobre desvios e escalar situações críticas. 8. Monitorar indicadores operacionais e manter os sistemas atualizados. 9. Identificar oportunidades adicionais de serviços e encaminhá-las às áreas responsáveis. Requisitos: • Ensino Superior em andamento em Administração, Logística, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. • Desejável experiência de 1 a 2 anos em planejamento, programação de serviços, logística, assistência técnica, oficina ou operações. Conhecimento intermediário em Excel, sistemas de gestão e controles de agenda.