Empresa: Atento
Atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, abertura e acompanhamento de ordem de serviços. Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍 #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil • Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio; • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos: • Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; • Cordialidade; • Equilíbrio Emocional; • Dinâmico e Solucionador; • Desejável conhecimento em centrais de BKO; • Conhecimentos em informática e digitação; • Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial; • Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade São Caetano do Sul.