Empresa: Saúde Opalus
Realizar processos administrativos de admissão, transferência, alta e óbito, garantindo o correto cadastro e organização das informações. Prestar atendimento presencial e telefônico a pacientes, familiares, equipes internas e parceiros. Solicitar e acompanhar autorizações junto às operadoras de saúde para exames, procedimentos, remoções e prorrogações de internação. Realizar agendamentos de exames, procedimentos e remoções, acompanhando prazos e pendências. Efetuar cadastros, lançamentos e atualizações nos sistemas institucionais. Organizar, conferir e digitalizar documentos no prontuário eletrônico. Manter interface com as áreas assistenciais e administrativas, contribuindo para a resolução das demandas. Garantir a organização, confidencialidade e segurança das informações dos pacientes. Requisitos: Ensino Médio completo. Experiência com atendimento ao público. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, agilidade e atenção aos detalhes. Perfil proativo, resolutivo e responsável. Facilidade para lidar com múltiplas demandas e trabalhar em equipe. Bom relacionamento interpessoal, empatia e postura acolhedora. Discrição e ética no tratamento de informações confidenciais. Será considerado um diferencial: Experiência em hospitais, clínicas, ambulatórios ou operadoras de saúde. Conhecimento de processos de internação, autorizações, guias e convênios. Conhecimento do sistema IW. Conhecimento do Pacote Office.