Empresa: Singularh
Principais responsabilidades e atribuições: • Gestão da Secretaria Acadêmica: liderar e gerir a equipe operacional/administrativa educacional da unidade de São Paulo. • Processos Acadêmicos: supervisionar a execução e conformidade de matrículas, emissão de certificações, registros de frequência e gestão de documentos dos aprendizes. • Compliance e Auditoria: garantir o cumprimento contínuo da Lei da Aprendizagem e das normas regulatórias educacionais, assegurando prontidão para auditorias internas e externas. • Gestão de pessoas: orientar, acompanhar o desempenho, promover o desenvolvimento técnico e garantir o alinhamento da equipe com as metas da área. • Controle e indicadores: acompanhar métricas operacionais (evasão, frequência, prazos de emissão de documentos) e implementar melhorias contínuas nos processos da área. Requisitos: Formação: Ensino Superior completo em Pedagogia, Licenciaturas, Gestão Administrativa, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas (desejável Pós-Graduação). Experiência: mínimo de 3 a 4 anos na função de supervisão/coordenação administrativa educacional ou secretaria acadêmica. Conhecimento técnico indispensável: domínio da Lei da Aprendizagem (Lei nº 10.097/2000) e vivência com normas do MTE/Socioaprendizagem. Sistemas: experiência com sistemas de gestão acadêmica, controle de auditoria e ferramentas administrativas. Soft Skills (Perfil Comportamental) Liderança humanizada focada no desenvolvimento de equipes. Excelente organização, senso de urgência e foco em conformidade/processos. Boa comunicação interpessoal e inteligência emocional para lidar com demandas operacionais e acadêmicas. Sobre a empresa: Sobre a empresa Somos uma instituição referência em socioaprendizagem e inclusão de jovens no mercado de trabalho. Nosso propósito é transformar vidas por meio da educação e do trabalho diferenciado, conectando o potencial de jovens a oportunidades em empresas de diversos setores. Sumário da posição O(A) Supervisor(a) Educacional é responsável por liderar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais educacionais da Unidade de São Paulo, garantindo a excelência nos processos da Secretaria Acadêmica (matrículas, certificações, controle de frequência e documentações), com foco na conformidade em auditorias e no cumprimento da Lei da Aprendizagem (Lei nº 10.097/2000).