Empresa: Unimed Porto Alegre
Buscamos um profissional que tenha interesse em compreender profundamente o negócio, conectando análise, estratégia e execução. Para isso, será importante também se apropriar dos processos operacionais da área, atuando como suporte ao time em demandas pontuais e garantindo a continuidade da operação em parceria com o assistente da área. • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da área comercial; • Monitorar e gerir a régua de comunicação com clientes e equipes internas; • Apoiar a tratativa e o acompanhamento de ocorrências operacionais; • Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos; • Elaborar análises, estudos e apresentações executivas; • Realizar acompanhamento de mercado, tendências e oportunidades de negócio; • Apoiar a construção e execução de estratégias comerciais; • Atuar como ponto focal para acompanhamento de resultados e planos de ação; • Prestar suporte operacional à equipe e canal corretor sempre que necessário, garantindo fluidez nos processos da área. Requisitos: Formação para esta posição: • Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Qualificações: • Experiência com análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de resultados; • Conhecimento intermediário ou avançado em Excel e PowerPoint; • Facilidade na interpretação de dados e construção de apresentações executivas; • Experiência com sistemas de CRM e ferramentas de gestão comercial será considerada um diferencial; • Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas; • Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas; • Interesse por estratégia comercial, experiência do cliente e desenvolvimento de negócios; • Vivência em projetos de melhoria contínua, processos ou gestão de indicadores será um diferencial. Sobre a empresa: Nesta oportunidade, você fará parte da área de Comercial e Novos Negócios, atuando diretamente no acompanhamento da operação e na construção de estratégias que contribuam para o crescimento e os resultados da área. Sua atuação será fundamental no monitoramento de indicadores de desempenho, gestão da régua de comunicação, acompanhamento de ocorrências e identificação de oportunidades de melhoria nos processos. Além disso, você terá uma participação estratégica na análise de tendências de mercado, geração de insights e apoio à definição de ações que impulsionem os resultados comerciais.