Empresa: Fundação CDL Uberlândia
Atividades: • Realizar atendimento e relacionamento com empresas clientes, esclarecendo dúvidas e prestando orientações sobre contratos e planos de saúde; • Receber, registrar, acompanhar e solucionar solicitações das empresas; • Emitir e enviar segunda via de boletos e documentos; • Comunicar reajustes contratuais e orientar sobre procedimentos relacionados ao plano de saúde; • Interagir com setores internos para solucionar demandas e acompanhar pendências; • Manter registros e controles atualizados, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes empresariais. • Horário: • De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48. • Local: • Centro. Requisitos: Experiência com atendimento e relacionamento com clientes; Boa comunicação verbal e escrita, organização e postura profissional; Facilidade para acompanhar demandas, administrar prioridades e cumprir prazos; Conhecimento em rotinas administrativas e comunicação com clientes empresariais; Responsabilidade, discrição, empatia e capacidade de resolução de problemas; Experiência com atendimento corporativo, gestão de carteira de clientes ou área da saúde será um diferencial; Conhecimento em planos de saúde, contratos, faturamento e emissão de boletos será valorizado.