Empresa: Remopt
Principais responsabilidades: • 1. Apoiar a coleta e a consolidação de dados operacionais de manutenção em campo para utilização em relatórios e análises. • 2. Auxiliar na aplicação de modelos logísticos e operacionais predefinidos para garantir a execução eficiente de tarefas, com base em padrões estabelecidos. • 3. Monitorar custos operacionais e registrar oportunidades de melhoria ou ajustes de processos. • 4. Contribuir para o cumprimento de SLAs e para o monitoramento da qualidade das operações de manutenção e suporte. • 5. Reportar riscos operacionais recorrentes e apoiar a implementação de ações corretivas definidas pela equipe de planejamento. • 6. Apoiar a análise de fluxos operacionais e auxiliar na implementação de processos otimizados definidos para as operações e o controle. • 7. Colaborar na identificação de custos relacionados a atividades de manutenção e recursos utilizados, seguindo as orientações da equipe técnica. • 8. Elaborar relatórios operacionais com dados consolidados e *insights* básicos para subsidiar o monitoramento de desempenho. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário em Excel e elaboração de relatórios; Conhecimento em análise de dados, indicadores operacionais e controle de custos; Noções de SLA, planejamento operacional e melhoria contínua de processos; Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe; Desejável experiência com operações de Telecom, manutenção ou acompanhamento de equipes de campo.