Empresa: Sonda
Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Presencial na região da Vila Olímpia - SP, no Horário: 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX). Nesta função você irá: • Conduzir processos de Onboarding e Offboarding, administrando identidades e acessos no Microsoft Entra ID e em plataformas de desenvolvimento e nuvem; • Administrar e realizar troubleshooting em equipamentos Windows e macOS, utilizando Microsoft Intune e Mosyle; • Preparar e implantar endpoints corporativos de forma automatizada, utilizando ferramentas como OSDCloud e Windows Autopilot; • Gerenciar cofres de senhas corporativas e licenças de software, garantindo a distribuição segura de credenciais; • Monitorar alertas de segurança em endpoints e realizar ações iniciais de contenção e investigação de incidentes. Ideal se você tiver: • Experiência com suporte técnico e gerenciamento de chamados por meio do Jira Service Desk ou ferramentas similares; • Conhecimento em processos de Onboarding e Offboarding, gestão de identidades e controle de acessos; • Experiência com Microsoft Entra ID e plataformas de desenvolvimento e nuvem; • Conhecimento em administração de dispositivos Windows e macOS, utilizando ferramentas como Microsoft Intune e Mosyle; • Vivência com implantação automatizada de equipamentos, utilizando Windows Autopilot, OSDCloud ou ferramentas similares; • Conhecimento em gerenciamento de senhas corporativas e licenciamento de software; • Noções de segurança da informação, monitoramento de alertas e investigação de incidentes em endpoints; • Organização, pensamento analítico e boa comunicação para atuar na resolução de problemas técnicos. O que você pode esperar de nós? • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos?: • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. • E muito mais! • + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração • Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. • Faça parte da nossa equipe! • #VempraSONDA • #LI-GP1 • #LI-DNP • #LI-ONSITE Sobre a empresa: Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? ♿ Esta oportunidade também é aberta a Pessoas com Deficiência (PcD) e pessoas reabilitadas. Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências tornam nossos times ainda mais fortes. Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.