Empresa: Bosch
Descrição da vaga Key Responsabilities: • Act as the point of contact for B2B customers, suppliers, and Bosch plants, ensuring support and stability of EDI processes. • Provide technical support, perform testing, monitor integrations, and manage Trading Partners. • Manage data interfaces, identify and resolve incidents, ensuring operational continuity. • Develop and maintain documentation, procedures, training materials, and guidelines related to EDI processes. • Deliver training and provide support to suppliers and partners through different support channels. • Collaborate with global teams, supporting projects, go-live activities, and continuous improvement initiatives. • Contribute to innovation, process automation, and the adoption of Artificial Intelligence solutions, with a strong focus on service excellence and customer satisfaction. Qualificações Minimum Qualifications • Hands-on experience with EDI support, including testing, monitoring, and troubleshooting system issues. • Experience in Trading Partner management, including setup, configuration, integration, and master data maintenance. • Experience supporting EDI systems, including incident resolution, documentation maintenance, and ensuring compliance with standards, guidelines, and procedures. • Knowledge of Jira. • Proficiency in Microsoft Office applications, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint. • Familiarity with Artificial Intelligence tools such as ChatGPT, Gemini, Claude, or similar solutions. • Knowledge of SAP R/3 IDoc formats. • Knowledge of communication and integration protocols such as SFTP, AS2, OFTP2, RESTful APIs, among others. • Fluent English. • Ability to work in a global B2B environment, collaborating with teams and partners across different countries and cultures. Informações adicionais Benefícios da Bosch: • Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante • Assistência médica e odontológica • Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde • Subsídio para medicamentos através da Funcional Health • Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas) • Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas) • Participação nos lucros e resultados (PLR) • Política de expatriação internacional e de transferências nacionais • Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas • Seguro de vida • Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos • Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis) • Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias • Licença paternidade e adoção de 20 dias • Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação • Ônibus fretado (ou Vale Transporte) • Estacionamento gratuito (para quem vem presencial) • Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada • Brinquedo para filhos menores de 12 anos • Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio) • Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas • Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa • Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos) • Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch • Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros • Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium https://medium.com/@boschtechbr • Informações adicionais • - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas • - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil • - Modelo de trabalho: Híbrido • - Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo • - Área contratante: SO/OPM-TS13-BR • Para colaboradores Bosch • - Prazo: 26/10/2026 • - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub • - Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança • - Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000) • Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários. • Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. • bosch.com.br/carreiras