Empresa: Stefanini
Responsabilidades: • Liderar o planejamento e execução de projetos estratégicos voltados à implantação e expansão da estrutura de cartão de crédito, garantindo aderência aos objetivos de negócio. • Mapear, desenhar e otimizar processos comerciais, operacionais e de negócios, identificando oportunidades de ganho de eficiência, padronização e escalabilidade do modelo de vendas. • Conduzir estudos de mercado, benchmarking e análise de viabilidade para definição das melhores estratégias de produtos, canais, público-alvo e políticas comerciais e de negócios. • Articular e engajar áreas-chave (Comercial, Produtos, TI, Operações, Marketing, Riscos, Compliance, Jurídico, Financeiro) para garantir alinhamento, entregas integradas e tomada de decisão ágil. • Gerenciar riscos, impactos regulatórios e aderência normativa, especialmente considerando diretrizes da Susep, Banco Central e demais órgãos reguladores aplicáveis. • Desenvolver e acompanhar cronogramas, roadmaps e planos de ação, garantindo entregas no prazo, dentro do escopo e com qualidade. • Conduzir apresentações executivas e reports estratégicos, trazendo visibilidade das entregas, riscos, próximos passos e impacto no negócio. • Apoiar o desenvolvimento e lançamento de novos produtos e ofertas, coordenando testes, pilotos, homologações e análises pós-implementação. • Garantir a experiência do cliente ao estruturar fluxos de venda, pós-venda e atendimento, fortalecendo retenção e satisfação. • Atuar como referência técnica e estratégica, orientando equipes e influenciando as partes interessadas na construção de soluções escaláveis e sustentáveis. Sobre a empresa: No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! #LI-HYBRID ##LI-SM1 Atuação: Gestão de carteira de clientes e venda de funcionalidades (atuação farmer).