Empresa: Tivit
# VISÃO GERAL DO CARGO * Realizar todas as tarefas associadas à instalação e/ou modificação dos sistemas de infraestrutura e manutenção de primeiro e segundo nível dos sistemas de Rede de Clientes, utilizando os procedimentos operacionais. Incluir as tarefas e atividades de suporte técnico necessárias para dispor dos serviços de rede operacionais e segundo os níveis de qualidade requeridos, tais como detecção, neutralização, resolução de ocorrências, detecção de pontos de falha potenciais previamente à produção de uma avaria, e também a gestão de reparações daqueles sistemas, equipamentos ou módulos, que tenham sofrido algum tipo de avaria ou desajuste tanto na sua instalação em campo, como na sua qualidade de peça de reposição. # PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES * Prestar os serviços de manutenção preventiva e corretiva, segundo os procedimentos estabelecidos na Área, cumprindo com os ANS comprometidos com cliente. * Propor novos processos de melhoria das atividades manutenção (preventiva e corretiva), através das ferramentas de melhoria contínua, para contribuir com a eficiência do setor. * Estabelecer os níveis de qualidade de serviço avaliáveis de manutenção e instalação, de acordo com as metas estabelecidas pelo gerente e/ou pela empresa, contribuindo com eficiência da Área; * Realizar a manutenção do Inventário único de Rede Própria e de serviços de operadores, através de visitas aos parques, subestações, outras localidades, com apoio de software ou de planilhas, conforme padrão e necessidade do cliente. * Interagir com os Serviços de Operação, Instalação e Engenharia, cumprindo os procedimentos definidos para as atividades das Áreas, garantindo o cumprimento dos contratos e SLAs estabelecido. * Realizar vistorias, instalação, configuração e aceitação em sistemas de automação dos clientes, através do acompanhamento dos serviços com objetivo de assegurar que a execução se encontra de acordo com o que foi idealizado no projeto ou demanda do cliente; * Prestar suporte ao cliente, através de uma boa comunicação e das ferramentas de gestão, visando assegurar que as demandas sejam atendidas, gerando a satisfação com o serviço; * Manutenção preventiva e corretiva e Status e controle de chamados. * Implantação de Projetos de Automação. O&M em Automação. O que oferecemos para você?: • Vale Refeição ou Alimentação; • Assistência médica e Odontológica; • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); • Convênio academia; • Seguro de Vida; • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); • PAC - Programa de aceleração de carreira; • Reembolso para certificações; • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; • Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT • Etapas do processo: Cadastro → Entrevista com RH → Entrevista com o líder → Contratação • Inscrições até 30/09/2027 Requisitos: Formação técnica em qualquer dos cursos abaixo: Técnico em Automação Industrial Técnico em Eletroeletrônica Técnico em Eletrônica Técnico em Eletrotécnica Técnico em Eletromecânica (desejável experiência em manutenção de grupo refrigeração)