Empresa: VOKE
Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker , pois o momento para começar é agora! Principais desafios da cadeira: • Atendimento presencial ao cliente • Ativação de Novos Equipamentos • Atendimento de Field Service para Sustentação • Movimentação de Partes e Peças no ITSM • Formalização dos Termos de Uso do Cliente com os Usuários • Apoio para Criação e Atualização das Imagens do Cliente • Preparação dos Equipamentos do Cliente em Bancada Requisitos: O que você precisa ter para fazer parte desse time: • Necessário curso Técnico ou Superior completo em a área da Tecnologia da informação. • Experiência com atendimento ao cliente; • Experiência com montagem e manutenção de desktops e notebooks; • Conhecimento intermediário em redes lógica e física; • Conhecimento em cabeamento estruturado; • Conhecimento básico nos produtos Microsoft 365; • Experiência com ferramentas de ITSM (desejável); • Conhecimento em ITIL V3 e V4 (desejável); • CNH B ativa. Sobre a empresa: Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente colaborativo, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!