Empresa: TOPMIND
Atividades operacionais (IMAC): • Install: instalação completa de equipamentos e softwares padrão • Move: movimentação e reconexão de ativos de TI • Add: adição de hardware ou software • Change: alterações de configuração de sistema ou equipamento • Outras responsabilidades • Controle de inventário e estoque de equipamentos • Agendamento de substituições e staging de máquinas • Apoio em logística de envio e recebimento de equipamentos • Abertura e acompanhamento de chamados com fabricantes • Diagnóstico e suporte em garantia e troca de peças Requisitos: Requisitos Experiência mínima de 4 anos em suporte de microinformática Conhecimento em Windows 11 e Microsoft 365 Experiência com instalação e manutenção de hardware Sobre a empresa: Analista de Suporte Técnico (Microinformática / Field Service) Profissional atuará no suporte técnico de microinformática em ambiente corporativo, incluindo: Suporte a desktops, notebooks e periféricos Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho Preparação e deploy de imagens Windows 11 Migração de dados de usuários Recuperação de sistemas e troubleshooting Configuração de Microsoft 365 (licenciamento e suporte ao usuário) Orientação sobre ferramentas corporativas (OneDrive/Drive)