Empresa: Governança Brasil
Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil Quem estamos procurando? Um(a) profissional com foco na gestão e expansão de carteira, na prospecção de novos clientes e na construção de relacionamentos rentáveis e duradouros. Buscamos alguém capaz de reter os clientes da região, conquistar novos clientes, vender novos módulos para a base atual e conduzir o reajuste de contratos, assegurando sempre a satisfação dos clientes e a aderência às diretrizes estratégicas da empresa. • Reter e conquistar clientes da sua região, atuando diretamente no atendimento dos principais clientes de sua área, com foco na retenção, conquista e desenvolvimento da carteira; • Vender novos módulos e soluções para os clientes atuais, elaborando propostas comerciais e efetuando vendas conforme as diretrizes da política comercial da empresa; • Conduzir o processo de reajuste de contratos, garantindo a emissão de novos contratos, a renovação no mínimo pelo índice previsto, aditivos e/ou cancelamentos, dentro dos trâmites legais e prazos pré-estabelecidos; • Atingir as metas de faturamento e vendas estabelecidas para a região; • Controlar e monitorar os KPIs da sua região, acompanhando indicadores de performance comercial e propondo ações de melhoria quando necessário; • Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa; • Mapear sua área de atuação e manter as informações atualizadas, acompanhando a movimentação do mercado; • Atuar com base no plano de vendas e no planejamento semanal; • Registrar todas as visitas realizadas, permitindo a evolução e o acompanhamento do relacionamento com o cliente; • Monitorar o nível de satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos; • Intermediar o contato entre os responsáveis técnicos do cliente e da empresa para o preenchimento do DEPC (diagnóstico), visando à elaboração de proposta comercial; • Obter mensalmente, junto à equipe técnica, o extrato de atendimentos realizados aos clientes da região, prestando contas nas visitas de relacionamento e dando visibilidade aos benefícios gerados; • Acompanhar licitações e elaborar propostas para atendimento a editais; • Garantir a transferência das informações na transição da venda para a Implantação; • Garantir a execução das diretrizes definidas pela diretoria de mercado, atuando como interlocutor direto com a equipe comercial de sua área; • Orientar e apoiar os agentes de relacionamento de sua área na execução do plano de vendas e no atendimento da carteira ou em prospecção; • Apoiar, quando necessário, a liberação de faturamento e a recuperação de inadimplência; • Demais atribuições delegadas pelo superior imediato. Requisitos: • Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins; • Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão; • Experiência mínima de 3 anos na área de vendas; • Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios; • CNH e disponibilidade para viagens; • CRM; • Office. Desejável • Conhecimento de técnicas de vendas e negociação; • Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal; • Conhecimento avançado na língua portuguesa; • Conhecimento avançado em licitações públicas; • Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI.