Empresa: Sistema FIEMS | Sesi | Senai | Iel
Responsabilidades e atribuições: • Prestar atendimento aos clientes por meio dos canais disponíveis, oferecendo orientações, esclarecendo dúvidas e fornecendo suporte referente aos serviços e processos institucionais; • Registrar, acompanhar e direcionar solicitações, assegurando a qualidade e a eficiência no atendimento; • Atuar em conformidade com a legislação vigente, normas, regulamentos internos e procedimentos aplicáveis à sua área de atuação. Requisitos: · Currículo profissional atualizado; · Certificado de Conclusão do Ensino Médio; · Comprovante de experiência de no mínimo 06 (seis) meses com atendimento ao público; · Carteira Nacional de Habilitação Categoria B. • Sobre a empresa: Executar atividades de suporte técnico, visando à eficácia dos processos, projetos e procedimentos, visando ao atendimento às demandas e à otimização da competitividade industrial.