Empresa: Grupo Villela
Objetivo do Cargo Atuar no suporte às rotinas do escritório, com foco em organização interna, controle de demandas e atendimento ao cliente, garantindo o acompanhamento da jornada e o relacionamento contínuo. • Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone. • Organização e conferência de documentos contábeis. • Controle de prazos e demandas internas. • Realização de reuniões com clientes via Google Meet. • Acompanhamento da jornada do cliente (onboarding, suporte e relacionamento). • Apoio na comunicação e alinhamento de demandas entre clientes e equipe interna. • Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do setor Requisitos: • Ensino Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração. • Conhecimento básico em rotinas administrativas. • Domínio de ferramentas do pacote Office, Word e Excel. • Facilidade com sistemas e tecnologia. • Google Workspace: Meet, Calendar, Drive, Forms. • Microsoft: PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive. Diferenciais: • Aplicação de IA (Gemini, ChatGPT, Copilot, Claude...) para automação e resolução tarefas. • Experiência em escritório contábil ou noções básicas das áreas contábil, departamento pessoal, fiscal e societária. Competências Comportamentais • Organização • Atenção aos detalhes. • Boa comunicação verbal e escrita. • Proatividade e responsabilidade. • Capacidade de gestão de tarefas e cumprimento de prazos. Perfil Desejado Buscamos um profissional comunicativo e proativo, com facilidade em lidar com pessoas e que consiga manter o controle das demandas com precisão e foco no sucesso do cliente. Sobre a empresa: A VB Office Serviços Contábeis Ltda, empresa do Grupo Villela, é reconhecida pela excelência e confiabilidade na prestação de serviços contábeis. Atuamos com foco em qualidade, segurança e desenvolvimento contínuo de nossos clientes e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco.