Empresa: CI&T
Estamos em busca de uma pessoa Senior Salesforce Personalization Developer para atuar no desenvolvimento e evolução de soluções de personalização em tempo real, contribuindo para a criação de experiências digitais relevantes e integradas aos diferentes canais de relacionamento com clientes. Essa pessoa terá papel importante na implementação de campanhas, integrações e soluções técnicas na plataforma Salesforce Personalization (Interaction Studio), colaborando com os times de Marketing, Produto e Tecnologia. Buscamos alguém com experiência sólida na ferramenta, autonomia técnica e capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções escaláveis e alinhadas às boas práticas de desenvolvimento. Responsabilidades: • Desenvolver e evoluir soluções de personalização em tempo real utilizando Salesforce Personalization (Interaction Studio). • Implementar e configurar campanhas de personalização, incluindo experiências server-side e integrações com outros canais e sistemas. • Desenvolver soluções utilizando JavaScript, HTML e CSS, garantindo qualidade e performance das experiências digitais. • Construir e manter integrações por meio de APIs REST e Webhooks, conectando a plataforma aos demais sistemas do ecossistema. • Apoiar a estruturação de catálogos, eventos e fluxos de dados utilizados nas estratégias de personalização. • Contribuir para a definição de padrões técnicos, boas práticas de implementação e evolução da plataforma. • Participar dos refinamentos técnicos, avaliando requisitos, riscos, esforço e viabilidade das soluções. • Documentar soluções técnicas, integrações e fluxos de implementação, garantindo clareza para os times envolvidos. • Apoiar tecnicamente outras pessoas desenvolvedoras por meio de revisões de código e compartilhamento de conhecimento. Requisitos para este desafio: • Experiência sólida com Salesforce Personalization (Interaction Studio), incluindo desenvolvimento e configuração de campanhas de personalização. • Experiência com JavaScript, HTML5 e CSS3 para desenvolvimento de experiências digitais. • Experiência com integrações utilizando APIs REST e/ou Webhooks. • Conhecimento de eventos, catálogos e modelos de dados utilizados no Salesforce Personalization. • Experiência com implementação de experiências de personalização em tempo real e campanhas server-side. • Capacidade de compreender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções e especificações técnicas. • Experiência com refinamento técnico, documentação e estimativas de desenvolvimento. • Autonomia para conduzir entregas técnicas, boa comunicação e colaboração com times multidisciplinares. Diferenciais: • Certificação Salesforce Marketing Cloud Personalization Specialist. • Experiência com Salesforce Data Cloud (Data 360) e integrações com Sales Cloud ou Service Cloud. • Experiência com estratégias de personalização omnicanal e integração de dados entre plataformas. • Conhecimento de testes A/B/n e experimentação para otimização de experiências digitais. • Experiência na definição de padrões de governança e arquitetura de soluções Salesforce Personalization. • Vivência com plataformas de CRM, Data Lakes ou ecossistemas de dados de marketing. • Minha avaliação para recrutamento • Nossos benefícios: • - Plano de saúde e odontológico; • - Vale alimentação e refeição; • - Auxílio-creche; • - Licença parental estendida; • - Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass; • - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); • - Seguro de Vida; • - Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University); • - Clube de descontos; • - Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar; • - Curso gestante e parentalidade responsável; • - Parceria com plataformas de cursos online; • - Plataforma para aprendizagem de idiomas; • - E muitos outros • Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras • Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo. • Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado. Sobre a empresa: Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions. Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias. Importante : se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.