Empresa: Vitaedesenvolvimento
Atividades: • Realizar acompanhamento de pós-venda e relacionamento com clientes; • Acompanhar pesquisas de satisfação e NPS; • Receber e tratar reclamações e solicitações dos clientes; • Auxiliar na resolução de demandas; • Realizar follow-up com clientes; • Acompanhar cancelamentos e ações de retenção; • Controlar aditivos e alterações contratuais; • Identificar oportunidades de novos serviços e melhorias nos contratos; • Manter os registros dos clientes atualizados; • Contribuir para a satisfação e fidelização da carteira. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência com atendimento, pós-vendas ou relacionamento com clientes; Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes; Perfil proativo, organizado e focado na resolução de problemas; Conhecimento em sistemas e ferramentas digitais; CNH categoria A ou B; Veículo próprio para deslocamentos profissionais; Disponibilidade para atuação presencial. Horário Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30. Não haverá expediente aos sábados, domingos e feriados. É oferecido Salário fixo de R$ 1.884,00 + gratificação + bonificação por alcance de resultados + Vale Alimentação + Vale Transporte + Plano de Saúde. Sobre a empresa: FORMATO DE CONTRATAÇÃO: CLT. SEGMENTO DA EMPRESA: Serviços Ambientais.