Empresa: Atento
Estamos em busca de profissionais para atuar em atendimento receptivo (Voz, WhatsApp, E-mail e Chat) de um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos , exclusivo para clientes portadores de cartões de crédito. Como será seu dia a dia: • Esclarecer dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade; • Apoiar em campanhas promocionais; • Apoiar clientes em resgates de recompensas; • Acompanhar status de entregas físicas ou digitais. #VemPraAtento #OneAtento #EncontreMaisDoQueVoceBusca 🎯 Responsabilidades e Atribuições • Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática; • Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos; • Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade. Requisitos: • Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ensino Médio Completo; • Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais; • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais; • Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira; • Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado). Sobre a empresa: Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você!!