Empresa: C6 Bank
Requisitos e experiência: • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas relacionadas; • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização e atenção aos detalhes; • Perfil analítico e interesse em entender processos e solucionar problemas; • Facilidade para aprender novos produtos, processos e ferramentas; • Conhecimento básico de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint; • Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas; • Proatividade e disposição para conduzir apresentações e treinamentos. Diferenciais: • Conhecimento básico em gestão de projetos; • Experiência acadêmica, estágio ou atuação anterior em projetos, processos, tecnologia ou atendimento operacional; • Interesse pelo mercado financeiro e pela área de Prevenção a Fraudes. • Nossos benefícios • Vale-Refeição; • Vale-Alimentação; • Plano de saúde e odontológico; • Auxílio-Creche; • Seguro de Vida; • WellHub | TotalPass; • Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo; • Carbon Academy; • Cartão C6 Carbon ; • Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório; • Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; • Sala de amamentação; • Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade; • Bicicletário; • Vestiário; • Van corporativa; • Espaço de convivência - Videog ame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. • C6 BANK • PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA • Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. • Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. • No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é. • Confira mais informações no vídeo abaixo: Sobre a empresa: Nossa área de Prevenção a Fraudes A área de Prevenção a Fraudes atua na identificação, prevenção e mitigação de riscos, buscando proteger nossos clientes e o banco por meio da evolução contínua de processos, produtos e ferramentas. O time de Governança apoia a operação de Fraudes e atua como ponte entre as áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que as necessidades operacionais sejam transformadas em soluções eficientes. Além disso, apoia a preparação da operação para novos produtos, processos e ferramentas. Suas atividades como CSixer • Apoiar o levantamento e a documentação das necessidades da operação de Fraudes; • Auxiliar na elaboração de requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite; • Apoiar o mapeamento e a melhoria de processos; • Participar de reuniões de alinhamento, refinamento e acompanhamento de entregas; • Acompanhar o desenvolvimento das soluções e esclarecer dúvidas com o apoio do time; • Apoiar a criação e execução de cenários de testes e homologações; • Validar se as funcionalidades entregues estão de acordo com os requisitos definidos; • Apoiar a elaboração de materiais, procedimentos, manuais e apresentações; • Conduzir treinamentos para a operação de Fraudes sobre novos produtos, processos e ferramentas; • Comunicar mudanças de forma clara e didática; • Apoiar a operação durante a implantação e estabilização das soluções; • Coletar feedback dos usuários e identificar oportunidades de melhoria; • Acompanhar indicadores e resultados após as implantações; • Manter contato com as áreas de negócio, operação, produtos e tecnologia.