Empresa: Santander
Aqui seu papel será • Apoiar a gestão da carteira de clientes empresariais, com porte Middle, no estado do Mato Grosso, prestando suporte comercial e operacional ao gerente de relacionamento. • Acompanhar demandas e organizar documentos. • Elaborar controles e relatórios gerenciais. • Contribuir para a identificação de oportunidades de negócios e para a oferta de produtos e serviços bancários. • Garantir agilidade e qualidade no atendimento, além do cumprimento dos processos internos. Para esse papel, valorizamos Hard Skills • Conhecimento de produtos e serviços bancários PJ, como crédito, capital de giro, conta corrente, cobrança, investimentos, seguros e meios de pagamento. • Capacidade de elaboração e análise de relatórios gerenciais. • Conhecimento intermediário em Microsoft Excel, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e controles gerenciais. • Boa navegação e pesquisa em internet e sistemas corporativos. • Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas. • Experiência em atendimento comercial, instituições financeiras ou áreas administrativas. Soft Skills • Comunicação clara e eficaz, escrita e verbal. • Organização e atenção aos detalhes. • Capacidade de priorização e gestão simultânea de demandas. • Autogestão, senso de responsabilidade e proatividade. • Foco no cliente e orientação para resultados. • Trabalho em equipe e colaboração. • Agilidade na resolução de problemas. • Adaptabilidade e aprendizado contínuo.