Empresa: Bosch
Job Description • Responsável pelo processo de faturamento de clientes na divisão Power Tools Brasil, atuando na interface entre clientes, área comercial e áreas internas, com foco na excelência operacional, satisfação do cliente e eficiência dos processos de Order to Cash (O2C); • Atuar como ponto focal para clientes e áreas internas em temas relacionados a faturamento, notas fiscais, condições de pagamento, devoluções, créditos e demais demandas do processo; • Realizar a gestão e análise da carteira de pedidos, acompanhando pendências, bloqueios e devoluções, identificando oportunidades de melhoria no fluxo operacional e garantindo o correto direcionamento das remessas aos armazéns logísticos; • Coordenar o agendamento e monitoramento das entregas de clientes, acompanhando prazos e atuando preventivamente sobre possíveis desvios, com foco no cumprimento dos níveis de serviço acordados; • Controle de créditos relacionados aos processos comerciais e de faturamento, garantindo conformidade das informações; • Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua, automação e otimização de processos, participando ativamente de projetos e iniciativas de transformação digital, com foco em eficiência de processos. Qualifications • Graduação completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Ciência de Dados ou áreas relacionadas; • Experiência com faturamento, notas fiscais, condições de pagamento, devoluções, créditos e demais demandas do processo; • Orientação para cliente e resultados, com senso de urgência e priorização; • Perfil analítico, atenta aos detalhes e organização; • Boa comunicação e relacionamento interpessoal; • Proatividade na resolução de problemas e orientação para melhoria contínua; • Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e com múltiplas interfaces; • Pacote Office; • SAP; • Power BI; • Inglês intermediário. Additional Information Benefícios da Bosch: • Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante • Assistência médica e odontológica • Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde • Subsídio para medicamentos através da Funcional Health • Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas) • Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas) • Participação nos lucros e resultados (PLR) • Política de expatriação internacional e de transferências nacionais • Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas • Seguro de vida • Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos • Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis) • Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias • Licença paternidade e adoção de 20 dias • Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação • Ônibus fretado (ou Vale Transporte) • Estacionamento gratuito (para quem vem presencial) • Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada • Brinquedo para filhos menores de 12 anos • Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio) • Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas • Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa • Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos) • Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch • Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros • Informações adicionais • - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas • - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil • - Modelo de trabalho: PRESENCIAL • - Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo • Para colaboradores Bosch • - Prazo: 08/11/2026 • - Área Contratante: PT/BOP-BR • - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub • - Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança • - Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000) • Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários. • Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. • bosch.com.br/carreiras