Empresa: Accor
Descrição da vaga Objetivo principal do cargo Zelar pela organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência requeridos pela marca. Principais atribuições • Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades). • Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.). • Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição. • Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos. • Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador. • Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato. • Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa. • Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar. • Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato. • Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos. • Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área; • Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade. • Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos. • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Qualificações Competências • Mente Aberta • Orientação ao Cliente • Trabalho em Equipe • Proatividade e Iniciativa • Comunicação Clara e Eficaz Características pessoais requiridas • Atenção aos detalhes • Discrição e ética profissional • Responsabilidade e comprometimento • Organização Trabalho em equipe • Boa comunicação • Proatividade e agilidade Formação • Ensino médio cursando ou completo Informações adicionais Horário de trabalho: Escala 6x1, de segunda a sábado, das 08 às 16h20 aos domingos das 09H às 17h20. Nossos benefícios: Vale Transporte Ticket Flex: para você utilizar como quiser, alimentação ou refeição. Amil Saúde: custo do colaborador somente a coparticipação. Inclusão de dependentes após 6º mês e o pagamento da mensalidade é de responsabilidade do titular. Amil Dental: opcional. Inclusão de dependente no ato da admissão, desde que tenha o mesmo plano que o titular. Plano de Previdência Privada: opcional, adesão após 6º mês da admissão. Seguro de Vida: pago pela empresa. Programa de fidelização por tempo de empresa. Participação nos Lucros. Reembolso Farmácia, após 6º mês de admissão. Folga aniversario. Ginastica Laboral toda semana.