Pessoa Business Analyst Sênior (remoto)

Empresa: Softplan

Buscamos uma pessoa Analista de Negócios Sênior com perfil de produto e forte capacidade de execução. Ela vai ser referência de negócio da solução e acompanhar cada demanda do início ao fim: do discovery com clientes e especialistas à escrita do PRD, dos ritos com o time de desenvolvimento à validação e ao lançamento das entregas. No dia a dia, vai usar IA como aliada e atuar em conjunto com engenharia, UX e as áreas de negócio. Discovery e estratégia • Analisar termos de referência, editais e contratos para identificar requisitos, riscos e o quanto a solução atende ao pedido, usando ferramentas de IA para ler, comparar e resumir os documentos. • Conduzir o discovery com clientes e especialistas: entender as exigências, mapear as regras de negócio e validar o entendimento antes de especificar. • Encontrar oportunidades de usar IA no produto e nos processos, propondo automações e funcionalidades inteligentes. • Usar SQL para analisar e validar dados, apoiando diagnósticos e decisões de produto. Especificação e execução • Escrever e manter PRDs junto com o time, definindo problema, objetivos, regras de negócio, critérios de aceite e métricas de sucesso. • Cuidar do backlog: refinar, priorizar e escrever histórias claras e prontas para desenvolvimento. • Participar dos ritos do time, como daily, weekly, refinamento, planning e review de produto, sendo a referência de negócio para engenharia e UX. • Apresentar os projetos ao time no início de cada frente, garantindo entendimento do contexto e do objetivo. • Validar as entregas com o time técnico e com os clientes, garantindo que estejam de acordo com o que foi especificado, e manter a documentação de entrega atualizada. Cliente e lançamento • Apresentar as novidades do produto em demos, release notes e comunicações para clientes e áreas internas, como comercial, CS e suporte. • Ser o ponto de contato com clientes em temas de negócio e ajudar em situações complexas de uso do sistema e de prestação de contas. • Conduzir capacitações, implantações e operações assistidas, presenciais e remotas. • Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados. Requisitos: • Formação superior em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Pública, Finanças, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. • Experiência como Product Manager, Product Owner ou Analista de Negócios em produtos digitais, de preferência B2B ou SaaS. • Experiência com discovery, especificação funcional e escrita de PRDs ou histórias de usuário. • Vivência com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban) e com os ritos do time. • Boa capacidade de ler e interpretar documentos complexos, como contratos, normas e editais. • SQL intermediário para consultas e validação de dados. • Uso prático de ferramentas de IA no dia a dia de trabalho. • Boa comunicação para falar com clientes, apresentar e conduzir treinamentos. • Disponibilidade para viagens pontuais (implantações e capacitações presenciais). Diferenciais • Experiência com o setor público ou Govtech: licitações, Lei 14.133, prestação de contas, gestão documental ou processo eletrônico. • Vivência com operações de crédito e prestação de contas a bancos nacionais e organismos internacionais de fomento. • Ter especificado ou lançado funcionalidades com IA, como LLMs, automações ou agentes. • Experiência com implantação e operação assistida de software. • Familiaridade com Jira, Confluence e ferramentas de analytics de produto Sobre a empresa: A Softplan é uma das maiores empresas de software para o setor público da América Latina . Há 35 anos, desenvolvemos soluções que transformam a vida de milhões de pessoas, impactando aproximadamente 95% da população brasileira e expandindo nossa atuação também para Colômbia e Peru . Nossas tecnologias impulsionam a transformação digital nos segmentos de Infraestrutura e Obras, Processos Digitais e Administrativos e Justiça , tornando os serviços públicos mais ágeis, transparentes e eficientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma empresa que une propósito, inovação e impacto social . Atualmente, contamos com um portfólio de mais de 19 marcas e essa posição atua no SAFF, plataforma de gestão de projetos cofinanciados e operações de crédito ao setor público junto a bancos nacionais e organismos internacionais de fomento (BID, BIRD, KfW, CAF, Caixa/FGTS, BNDES, entre outros). O SAFF está há mais de 20 anos no mercado e investe na aplicação de Inteligência Artificial no produto e nos processos.

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