Empresa: Sicredi
Aqui no Sicredi, acreditamos que as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Buscamos profissionais que tenham prazer em atender, sejam acolhedores e gostem de se relacionar com pessoas para atuar como Assistente de Atendimento/Caixa . Nesta posição, você será responsável por realizar o atendimento presencial e digital aos associados e comunidade, apoiando as operações da agência e contribuindo para uma experiência ágil, segura e encantadora. Além disso, atuará nas rotinas de caixa, garantindo a conformidade dos processos e a excelência no atendimento. Se você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e deseja desenvolver sua carreira em uma instituição financeira cooperativa, essa oportunidade pode ser para você! 📍 Atuação em Barra Funda- Rio Grande do Sul Se você busca desenvolvimento, se motiva por desafios e quer crescer em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você! Para você, colega interno, além dos requisitos da vaga, será analisado a sua avaliação de desempenho + Feedback + PDI. Ahhh e não esqueça de comunicar seu gestor do interesse na oportunidade • Realizar o acolhimento e o primeiro atendimento aos associados, identificando suas necessidades e direcionando-os para a melhor solução ou canal de atendimento; • Executar atendimentos presenciais e digitais relacionados às demandas de baixa complexidade; • Efetuar operações de caixa, como recebimentos, pagamentos, depósitos, saques e demais movimentações financeiras; • Realizar abertura, fechamento e conferência de caixa, observando os procedimentos e normas vigentes; • Apoiar o controle e a movimentação de numerário da agência; • Registrar os atendimentos e atividades nos sistemas da Cooperativa, garantindo a rastreabilidade das informações; • Prestar suporte às rotinas administrativas e operacionais da agência; • Orientar associados sobre o uso dos canais e soluções digitais do Sicredi; • Zelar pela organização, segurança e conformidade dos processos sob sua responsabilidade; • Contribuir para a promoção de uma experiência positiva e cooperativa aos associados; Requisitos: Requisitos obrigatórios: • Ensino superior em andamento ou concluído; • Vivência com atendimento ao público; • Conhecimento básico do Pacote Office; • Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Será um diferencial: • Experiência em operações de caixa ou atendimento em instituições financeiras; • Certificação ANBIMA CPA ou CPRO-R; • Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; • Familiaridade com canais e soluções digitais; Buscamos alguém que tenha: • Foco no associado e na sua experiência; • Organização e atenção aos detalhes; • Responsabilidade e comprometimento com processos; • Agilidade e proatividade; • Facilidade para trabalhar em equipe; • Interesse em aprender e se desenvolver continuamente; • Capacidade de adaptação e boa comunicação;