Empresa: Sicredi
Como Assistente de Atendimento na Sicredi Dexis você vai ser responsável por entender para atender os associados, esclarecendo dúvidas, resolvendo questões de média complexidade, ofertando produtos e serviços e garantindo um atendimento eficiente e ágil. • Suporte nas demandas relacionadas ao autoatendimento ou plataforma de negócios; • Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos; • Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme necessidade; • Identificar novos negócios junto aos associados; • Apresentar soluções que atendam às necessidades dos associados. Requisitos: • Ensino Superior completo ou em andamento; • Experiência no atendimento de clientes; • Boa comunicação; • Foco no associado; • Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros será um diferencial; • CPA (Certificação Profissional Anbima).