Empresa: RH Grandes Talentos
Gerenciar a carteira de cliente, de ponta a ponta; Alinhar as demandas dos clientes com nossos produtos e ferramentas para uma execução ágil e baseada em dados e resultados. Descrição: Executar todas as etapas do processo, seguindo rigorosamente o cronograma desenhado para: inclusão de dados no sistema, geração de cobranças/dívidas, disparo de comunicados, conhecimento dos produtos ofertados; Controle e reavaliação constantes, produção de relatórios, abordagem para renegociações e prorrogações na nossa plataforma virtual; Ter boa comunicação e redação, além de habilidade para lidar com vários públicos. Requisitos: Responsabilidades: Atender o cliente e estar alinhado com ele, sobre as demandas dos consumidores finais e sobre a nossa proposta de trabalho e controle; Identificar gargalos ou problemas no fluxo de trabalho; Gestão de backlog do cliente; Disparar comunicados e propor inovações; Acompanhar o financeiro da carteira e produzir relatórios. Quais são os requisitos: Cursando nível superior ou com curso técnico profissionalizante na área; Experiência com rotinas administrativas; Pacote MS Office, com excel intermediário; Capacidade Analítica; Boa Comunicação; Vontade de aprender e crescer na carreira; Perfil proativo; Agilidade e concentração.