Empresa: Motz
🚚 Transforme o transporte com a Motz! Somos uma transportadora digital que conecta embarcadores e caminhoneiros de todo o Brasil, desburocratizando processos e gerando renda por meio da tecnologia. Desde 2020, contamos com a herança de estrutura e segurança da Votorantim Cimentos e já transportamos mais de 19 milhões de toneladas em mais de 700 mil viagens ! Especialistas em transporte para construção civil e agronegócio, buscamos pessoas corajosas, inovadoras e comprometidas com a segurança. Valorizamos o sentimento de empreendedorismo , a busca por soluções simples e inovadoras e, acima de tudo, o senso de integridade . Curte um ambiente inovador, acelerado e acolhedor? Vem crescer com a gente! 🚀 #VemPraMotz Objetivo: Monitorar cargas, motoristas e etapas da execução operacional, identificando desvios e emitindo alertas que permitam atuação tempestiva da Torre. Executar as ações de contenção previstas, acionar as áreas responsáveis e acompanhar as tratativas até a estabilização ou o escalonamento, contribuindo para a continuidade da operação e a confiabilidade das informações. E o seu dia a dia como será? 💼 • Monitorar cargas, motoristas, viagens e eventos operacionais por meio do KMM, sistemas de rastreamento e controles da Torre; • Acompanhar tempos de carga, trânsito, descarga, tratamento interno, giro de placas, viagens em aberto e demais indicadores definidos; • Identificar atrasos, filas, paradas, pendências e exceções que possam comprometer a continuidade da operação; • Interpretar alertas e avaliar a criticidade inicial das ocorrências conforme os critérios definidos pela Torre. • Executar ações de contenção previstas para situações conhecidas, visando destravar o fluxo ou reduzir impactos operacionais; • Acionar Operações e áreas de suporte com informações completas, assegurando clareza sobre ocorrência, impacto e necessidade de atuação; • Acompanhar responsáveis, prazos e evolução das tratativas até a estabilização ou o escalonamento do tema; • Registrar ocorrências, ações realizadas, devolutivas e resultados, mantendo a rastreabilidade das informações; • Realizar passagens de turno estruturadas, comunicando ocorrências abertas, riscos, prioridades e próximos passos; • Escalar ao Supervisor situações críticas, recorrentes ou fora dos procedimentos e limites de autonomia; • Identificar oportunidades de ajuste nas rotinas de monitoramento e compartilhar percepções com a liderança Requisitos: O que esperamos de você? 🎓 • Superior Completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Operações ou áreas correlatas. • Experiência em Torre de Controle ou Monitoramento Operacional, com acompanhamento de cargas, motoristas, viagens e ocorrências logísticas; • Vivência no acompanhamento de cargas , viagens, motoristas ou eventos da execução logística; • Experiência com registro, direcionamento e acompanhamento de ocorrências operacionais; • Contato com sistemas de gestão de transportes, rastreamento ou controles de operação; • Vivência na comunicação com áreas operacionais, motoristas, transportadores ou equipes de suporte; • Experiência com atualização de controles, indicadores ou relatórios operacionais. • Conhecimento em pacote Office; • Familiaridade com sistemas de gestão de transportes e plataformas de rastreamento; ⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:⭐ • Conhecimento em KMM ou sistemas TMS equivalentes será considerável diferencial; • Power BI e ferramentas de apresentação; • Inglês intermediário.