Empresa: Brasil Terrenos
Se identificou com estas características? #VempraBuritiGrupoBrasilTerrenos! 💚🤍 1. Atividades Administrativas • Prestar suporte administrativo às áreas Comercial e de SAC, de acordo com as orientações da gestão imediata e os procedimentos internos da empresa. • Realizar lançamentos, atualizações, conferências e manutenção de informações em sistemas corporativos, assegurando a integridade e a confiabilidade dos dados. • Realizar o fechamento e a conferência do caixa de despesas do departamento, mantendo o controle de comprovantes, registros e demais documentos relacionados às despesas realizadas. • Efetuar solicitações de compras de materiais e insumos necessários ao funcionamento do departamento, acompanhando os processos internos de aquisição. • Realizar orçamentos e cotações de produtos e serviços, reunindo informações para subsidiar decisões de compra e contratação. • Controlar o estoque de materiais do departamento, acompanhando entradas, saídas, saldos disponíveis e necessidades de reposição. • Organizar e acompanhar o envio de materiais para filiais, unidades ou demais áreas da empresa. • Zelar pela guarda, organização e controle de documentos, materiais, equipamentos e demais itens sob responsabilidade do departamento. • Acompanhar assuntos e demandas pendentes, solicitando às áreas envolvidas documentos, informações ou providências necessárias ao cumprimento dos prazos estabelecidos. • Realizar o cadastro de vendas no sistema, efetuando as conferências necessárias e garantindo a correta inclusão das informações comerciais, cadastrais e contratuais. • Acompanhar os procedimentos relacionados ao cadastro, processamento e manutenção de vendas, assegurando o cumprimento dos fluxos e padrões definidos pela empresa. • Prestar suporte às filiais quanto aos processos de cadastro de vendas, inclusão e atualização de dados de clientes e demais rotinas relacionadas à operação comercial. • Identificar inconsistências ou divergências nos processos de vendas e direcionar as tratativas necessárias às áreas responsáveis. • Apoiar a implantação, padronização e disseminação de novos procedimentos e métodos relacionados aos processos comerciais. • Realizar a gestão, conferência e controle das comissões de vendas. • Acompanhar informações, critérios, valores e regras aplicáveis à apuração das comissões. • Identificar e analisar eventuais divergências, prestando suporte às áreas envolvidas nos processos de conferência e regularização. • Elaborar controles e relatórios relacionados às comissões, contribuindo para a transparência e confiabilidade das informações utilizadas no processo de apuração e pagamento. • Elaborar, atualizar e acompanhar relatórios gerenciais e operacionais relacionados a vendas, atendimento, comissões e demais processos da área. • Criar relatórios rápidos e análises em Excel para suporte à tomada de decisão da gestão. • Realizar cálculos, cruzamentos de dados, consolidação de informações e organização de bases de dados. • Analisar resultados e indicadores, contribuindo para a identificação de inconsistências, desvios, oportunidades de melhoria e necessidades de intervenção. • Apoiar a gestão por meio da disponibilização de informações claras, organizadas e confiáveis para acompanhamento do desempenho das atividades. • Realizar atendimento por telefone, canais digitais e aplicativos de mensagens, prestando suporte e orientações relacionadas aos processos da área. • Manter contato contínuo com filiais e demais unidades do Grupo para esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de demandas e repasse de informações. • Prestar suporte remoto ou presencial às unidades, sempre que solicitado ou necessário. • Atuar no atendimento de clientes internos, gestores, colaboradores e demais stakeholders relacionados aos processos sob responsabilidade da área. • Garantir uma comunicação clara, objetiva, cordial e assertiva no relacionamento com as áreas internas e unidades atendidas. • Ministrar treinamentos e orientações às equipes das filiais sobre processos de cadastro de vendas, utilização dos sistemas, atualização de dados de clientes e demais procedimentos da área. • Promover treinamentos relacionados a novos métodos, processos, sistemas e melhorias operacionais implantadas pela empresa. • Apoiar o desenvolvimento e a padronização das rotinas executadas pelas unidades. • Acompanhar a aplicação dos procedimentos orientados, prestando suporte às equipes sempre que necessário. • Ter disponibilidade para viagens a trabalho, incluindo participação em treinamentos, eventos corporativos, implantação de processos, apoio operacional e suporte presencial às unidades. • As viagens poderão ocorrer por períodos variados, conforme necessidade da empresa, incluindo permanências de aproximadamente 1, 2 ou até 3 semanas. Ter disponibilidade para deslocamentos entre unidades, filiais, eventos e locais definidos pela empresa, de acordo com as demandas da função. 2. Atividades Comerciais e Cadastro de Vendas 3. Gestão e Controle de Comissões 4. Relatórios, Indicadores e Análise de Dados 5. Atendimento, Suporte e Relacionamento com as Unidades 6. Treinamentos e Desenvolvimento Operacional 7. Disponibilidade para Viagens Requisitos: Formação e Experiência • Ensino Médio completo. • Experiência em atividades administrativas, comerciais e atendimento ao cliente interno. • Experiência com rotinas de suporte a equipes, unidades ou filiais. • Desejável experiência ou conhecimento no sistema ERP UAU. • Domínio de Microsoft Excel para elaboração de controles, relatórios, análises e manipulação de dados. • Carteira Nacional de Habilitação — CNH obrigatória. • Disponibilidade para viagens. Competências Comportamentais • Atenção concentrada. • Organização. • Análise crítica. • Atendimento aos stakeholders. • Comunicação clara, objetiva e assertiva. • Proatividade. • Responsabilidade e comprometimento com prazos. • Capacidade de trabalhar em equipe. • Facilidade para aprendizagem e adaptação. • Autonomia na execução das atividades. Sobre a empresa: Realizar Sonhos é o que nos move! Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.