Empresa: Starian
Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Pleno para ser a referência de segundo nível do time de TI corporativa. Você irá manter funcionando a base tecnológica que sustenta o dia a dia da empresa: Microsoft 365, endpoints, conectividade, segurança e telefonia, e também apoiar equipe de nível 1. É uma posição para quem já domina o básico e quer autonomia. Esperamos que você assuma as suas responsabilidades rapidamente, com protagonismo, e que contribua com melhorias para processos e equipe. • Administrar Entra ID: usuários, grupos, licenças, MFA, acesso condicional e ciclo de vida de identidades. • Operar Exchange Online: caixas compartilhadas, listas de distribuição, regras de transporte, rastreio de mensagens e investigação de entrega. • Manter SharePoint, OneDrive e Teams: permissões, sites, políticas, compartilhamento externo e governança básica. • Apoio a demandas de outras áreas que tem interface com Infraestrutura de TI, como por exemplo auxiliando em conectividade de equipamentos como controle de acesso, vídeo conferência que são conectados a nossa rede. • Garantir a operação da rede Wi-Fi corporativa, switching e conectividade do escritório. • Administrar acesso remoto e segurança de navegação via Netskope (cliente, políticas, exceções, troubleshooting de acesso). • Operar o CrowdStrike Falcon: implantação e saúde do sensor, triagem de detecções, contenção de hosts e ajuste de políticas de prevenção. • Gerir a telefonia em nuvem: ramais, números diretos (DDR), filas e URA. • Ser o ponto de contato técnico e apoio dos colegas da equipe nos escalonamentos de ticket, orientando o time para que casos semelhantes passem a ser resolvidos no primeiro nível. Requisitos: • Uso de soluções de IA nos tarefas do dia a dia para aumento de produtividade. • Formação superior completa ou em andamento em TI, ou curso técnico com experiência equivalente. • 3 a 5 anos em infraestrutura ou suporte de TI, sendo pelo menos 2 anos atuando em N2 ou equivalente. • Experiência prática na administração de Microsoft 365: Entra ID, Exchange Online, SharePoint/OneDrive e Teams. • Experiência em redes e segurança corporativa. • Domínio de Windows 11 em ambiente corporativo. Diferenciais • Experiência com segurança. • Experiência telefonia VoIP: tronco SIP, PABX em nuvem, URA e filas. • Experiência de redes: Wi-Fi, VPN, Switch. • Certificações compatíveis com a função. Sobre a empresa: Somos um grupo que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance . Acreditamos que o futuro é construído no agora. Somos AI First e aplicamos inteligência artificial em nossos processos seletivos. Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro.