Empresa: Valid Jovens Talentos
Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base. • Apoio nas atividades de suporte ao cliente; • Recepção e encaminhamento de demandas aos setores relacionados; • Prestar suporte técnico básico através de canais variados (sistemas, e-mail); • Registrar todos os atendimentos e suas tratativas em sistemas de gestão de chamados; • Orientar usuários sobre o uso de sistemas e procedimentos; • Realizar varreduras periódicas nos sistemas visando corrigir possíveis falhas de maneira preventiva; • Atividades correlatas do setor. Requisitos: • Cursando Técnico ou Graduação/Tecnólogo em Administração e áreas correlatas; • Conhecimento tecnológico será um diferencial; • Ter 18 anos ou mais. Sobre a empresa: Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: - Identificação & Governo Digital - Bancos & Meios de Pagamento - Conectividade Segura Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo. Nosso jeito Valid Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas. Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe. Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores: • Somos movidos pelo cliente • Nunca paramos de evoluir e aprender • Fazemos acontecer e fazemos bem-feito • Jogamos juntos e jogamos limpo . É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.