Empresa: Kstack
Buscamos um(a) PMO Sênior para integrar nossa equipe de Gestão de Plataformas e Serviços , apoiando o planejamento, a governança e a execução de iniciativas estratégicas de tecnologia. Esse profissional terá papel fundamental na coordenação, no acompanhamento e na melhoria contínua de iniciativas relacionadas a plataformas tecnológicas, integrações entre sistemas, serviços transacionais e soluções financeiras. Atuará em parceria com as áreas de Tecnologia, Produtos e Negócios, garantindo alinhamento e eficiência na execução dos projetos. Procuramos alguém com perfil hands-on, visão sistêmica, resiliência e facilidade para atuar em ambientes dinâmicos , conciliando prioridades, múltiplas demandas e desafios operacionais. Principais responsabilidades: • • Planejar, coordenar e acompanhar a execução de projetos estratégicos relacionados a plataformas e serviços tecnológicos. • • Gerenciar cronogramas, entregas, indicadores de desempenho (KPIs), riscos, dependências e planos de ação, garantindo visibilidade e previsibilidade das entregas. • • Apoiar a governança do portfólio de projetos, estabelecendo e mantendo processos, controles e indicadores de desempenho. • • Acompanhar iniciativas envolvendo plataformas de processamento de transações, soluções de pagamento, serviços financeiros, recargas de celular e integrações entre sistemas . • • Apoiar projetos relacionados a operações de crédito, Core Banking, recargas e serviços de telecomunicações, conforme as necessidades do negócio. • • Identificar gargalos, riscos operacionais e problemas que possam comprometer a continuidade, a confiabilidade ou a qualidade dos serviços. • • Acompanhar planos de contingência, resolução de incidentes críticos e iniciativas voltadas à melhoria da estabilidade e resiliência das plataformas. • • Facilitar a comunicação e o alinhamento entre equipes técnicas, áreas de negócio, parceiros externos e fornecedores. • • Conduzir reuniões de acompanhamento, elaborar relatórios de status e apresentar atualizações executivas para gestores e stakeholders. • • Apoiar a definição de prioridades, equilibrando necessidades do negócio, capacidade técnica e prazos de entrega. • • Identificar oportunidades de otimização de processos, melhoria contínua e fortalecimento da governança de projetos. • • Atuar de forma proativa e prática na remoção de impedimentos, acompanhando as demandas até sua resolução. Requisitos e qualificações: • • Experiência sólida em PMO, atuação como Analista de Projetos Sênior ou posições similares . • • Experiência comprovada na gestão de projetos de tecnologia, preferencialmente em ambientes complexos e de alta criticidade operacional. • • Conhecimento em metodologias tradicionais e ágeis de gestão de projetos, incluindo PMBOK, Scrum e Kanban . • • Experiência no gerenciamento de cronogramas, indicadores de desempenho, riscos, dependências e relacionamento com stakeholders. • • Conhecimento de plataformas tecnológicas, integrações entre sistemas, APIs e serviços de processamento de transações. • • Vivência em projetos relacionados a operações financeiras, meios de pagamento, concessão de crédito ou plataformas de serviços digitais. • • Capacidade de elaborar relatórios executivos, acompanhar planos de ação e apoiar a tomada de decisões estratégicas. • • Excelente comunicação, organização e capacidade analítica, além de facilidade para colaborar com equipes multidisciplinares. Diferenciais: • • Experiência em empresas dos setores financeiro, bancário, fintech, meios de pagamento ou telecomunicações . • • Vivência com plataformas de recarga de celular, processos de originação e aprovação de crédito e serviços financeiros digitais . • • Conhecimento de sistemas Core Banking , integrações bancárias e processamento de transações. • • Experiência com ativação e provisionamento de chips (SIM cards) , sistemas de telecomunicações e integrações com operadoras. • • Conhecimento de processos relacionados à inadimplência, cobrança, recuperação de crédito e gestão de riscos operacionais . • • Experiência em ambientes de alta disponibilidade, continuidade operacional e projetos de modernização de plataformas. • Competências comportamentais • • Resiliência: capacidade de atuar com eficiência sob pressão, adaptar-se a mudanças de prioridade e lidar com situações críticas. • • Adaptabilidade e jogo de cintura: flexibilidade para negociar, superar obstáculos e interagir com diferentes stakeholders. • • Perfil hands-on: disposição para participar diretamente da resolução de problemas e da execução das atividades, sem se limitar ao acompanhamento de indicadores e relatórios. • • Proatividade e senso de urgência: capacidade de antecipar riscos, assumir responsabilidades e agir rapidamente diante de problemas e impedimentos. • • Visão de negócio: compreensão dos impactos das entregas tecnológicas nas operações, no desempenho e nos resultados da empresa. • • Comunicação e negociação: habilidade para alinhar expectativas, solucionar conflitos e mobilizar equipes multidisciplinares em torno de objetivos comuns. Sobre a empresa: Sobre a oportunidade