Empresa: Rock Encantech
Buscamos um(a) Analista de Marketplace Pleno para atuar na gestão de catálogo, integrações de sellers e canais parceiros da área de Bancos e Serviços. Queremos alguém que garanta que cada produto esteja corretamente cadastrado, integrado, aprovado e disponível para venda . Essa pessoa precisa ter olhar de operação, mão na massa e capacidade de investigar e resolver problemas com autonomia. Seu desafio Você vai fazer parte do time de Marketplace , que sustenta a operação em bancos, serviços (como operadoras de telecomunicações), programas de incentivo e na gôndola estendida de varejistas , com o marketplace dentro do app do varejista. Seu trabalho cobre a integração de sellers ( in ) e a integração com os canais ( out ). Você entra em um momento em que sua contribuição ajuda a construir processos, ganhar escala e fortalecer a operação. Principais responsabilidades: • Gestão de catálogo: cadastrar, manter e atualizar produtos e SKUs, gerenciar SKU Externo e De/Para, validar informações cadastrais e identificar divergências. • Acompanhar SKUs, garantindo a disponibilidade do sortimento e a qualidade das informações enviadas aos canais. • Integrações: atuar nos fluxos de produto, SKU, preço, estoque e pedido entre sellers, integradores e canais, acompanhando status, aprovações, reprovações, erros e falhas. • Gestão de canais: acompanhar a publicação e a disponibilidade dos SKUs, identificar produtos que deveriam estar ativos e não estão, investigar divergências entre bases e apoiar a entrada de novos sellers e marcas. Também apoiar a gestão de campanhas nos canais. • Gestão de sellers: apoiar o onboarding técnico e cadastral , orientar correções, fazer follow-up das pendências e garantir que os sellers estejam aptos a operar. • Troubleshooting: investigar com autonomia casos como "SKU cadastrado no seller, mas não aparece no canal" , identificando em qual etapa ocorreu a falha (cadastro, integrador, canal ou integração) e resolvendo ou direcionando a solução. • O que buscamos • Formação • Formação acadêmica em andamento ou concluída. • Habilidades Técnicas • Experiência com gestão de marketplace e/ou e-commerce , vinda de operações, e vivência em outros marketplaces. • Experiência em gestão de catálogo e SKUs . • Experiência prática com integrações entre sellers, integradores e canais. • Conhecimento de VTEX, Anymarket e Plugg.to (experiência com Anymarket in e out é muito bem-vinda). • Excel/Google Sheets intermediário a avançado. • Capacidade analítica e olhar investigativo para resolver problemas. • Habilidades Comportamentais • Comunicação clara e assertiva, pelo relacionamento constante com times internos e clientes. • Perfil mão na massa , comprometido(a) e com vontade real de contribuir com a Rock e com a área de marketplace. • Conforto em ambientes dinâmicos, com alta demanda e pressão. • Proatividade e atitude de dono(a). Será um diferencial: • Conhecimento de APIs e conceitos de integração. • Experiência com outros integradores e plataformas de e-commerce. • Vivência com marketplaces e programas de fidelidade . • Conhecimento de ERP e de ferramentas de BI . • Experiência com grandes catálogos e operação multicanal . Benefícios que te valorizam...: • Acreditamos no potencial de cada colaborador e oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, inovador e cheio de oportunidades para você crescer e se desenvolver. • Vale alimentação/refeição flexível • Assistência médica • Assistência odontológica • Seguro de Vida • Auxílio mobilidade • Convênio com academias • Credencial Sesc • Day off de aniversário • Programa de remuneração variável • Por que a Rock Encantech? • Na Rock Encantech, você vai atuar em uma frente estratégica do nosso ecossistema: o marketplace que chega a bancos, operadoras, programas de incentivo e varejistas, levando produtos a milhões de consumidores. • Você terá espaço para resolver problemas reais, influenciar processos e crescer junto com uma área em construção. O ambiente valoriza protagonismo, ownership e excelência de execução . • Se você quer fazer parte dessa história, essa oportunidade é para você . Sobre a empresa: Quem somos Na Rock Encantech , acreditamos que tecnologia é protagonista na transformação do varejo. Nosso ecossistema conecta milhares de empresas e consumidores por meio de um Super App white label, CRM, marketplace, produtos financeiros e dados, criando experiências que fortalecem o relacionamento entre varejistas, indústrias e consumidores. Somos uma empresa em crescimento acelerado, movida por dados, inovação e pelo desafio de construir produtos que impactam milhões de pessoas todos os dias. Quem é a pessoa que buscamos?