Fraud Prevention Analyst II

Empresa: Dock

Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças. Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade. Como é o nosso time de Financial Crime Prevention & Compliance Division Somos um time estratégico na Dock, responsável por prevenir, detectar, monitorar e investigar fraudes e crimes financeiros, contribuindo para a segurança das operações, a proteção dos nossos clientes e parceiros e a integridade do ecossistema financeiro. Atuamos em diferentes frentes, incluindo prevenção a fraudes transacionais, análise de comportamentos suspeitos, onboarding e validação cadastral, investigações, gestão de alertas, tratamento de contestações e recuperação de valores, além do desenvolvimento de estratégias e controles para mitigação de riscos. Nesta função, você irá: Responsável por prevenir, detectar e estabelecer ações para prevenção a fraudes, visando mitigar as perdas por fraude e risco de imagem da Organização através de melhorias de processos, benchmarkings, projetos e acompanhamento de ações para mitigação da fraude; • Realizar a análise e investigações de casos de fraude elaborando dossiês quando aplicável; • Construir modelos e soluções analíticas para canais digitais; • Relacionar-se com empresas de meios de pagamentos para troca de experiências e benchmarkings assim como recuperação de valores; • Participar de comitês com áreas parceiras, como Segurança da Informação, Jurídico e Atendimento, contribuindo com ações mitigatórias diante de riscos financeiros e de imagem para a Dock; • Estruturar bases para identificação das Modalidades Ofensoras na Fraude; • Elaborar relatórios com estudos sobre o mapa da fraude e suas fragilidades; • Relacionar-se com empresas de meios de pagamentos para troca de experiências e benchmarkings; • Coletar dados para a realização de ramificação em bases pré estabelecidas com o intuito de contribuir na elaboração de regras preventivas. O que esperamos de você? • Ter atuado em áreas de Risco, principalmente Prevenção à fraude, experiência acima de 4 anos; • Superior Completo ( Administração de Empresas, Matemática, Estatística, Ciência da Computação, Engenharia, entre outros); • Conhecimento em sistemas de Prevenção à fraude (Falcon, Risk Center, entre outros); • Conhecimento sobre métodos de investigação e Documentoscopia; • Conhecimento em modalidades da fraude digital; • Conhecimento sobre mercado de meios de pagamentos. É desejável que você tenha: • Pacote Office avançado (especialmente Excel e Power Point); • SQL avançado; • Databricks • Perfil analítico, questionador, proativo e disposto a contribuir; • Facilidade no relacionamento interpessoal. E quais são os benefícios? • Auxílio alimentação (mercado & restaurante); • Plano de saúde e odontológico; • Hospital digital; • Suporte psicológico para psicoterapia online; • Orientação ergonômica; • Wellhub e TotalPass; • Auxílio mensal para despesas com mobilidade; • Previdência privada após 6 meses de trabalho; • Licença parental estendida; • Auxílio creche; • Auxílio para pais de filhos especiais; • Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.

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