Empresa: VELOX
Se você tem experiência com atendimento telefônico, boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes situações, essa oportunidade pode ser para você! Suas principais atividades: Realizar atendimentos ativos e receptivos a clientes; Avaliar situações de emergência relacionadas aos chamados recebidos; Acionar prestadores de serviços conforme a necessidade de cada ocorrência; Acompanhar os atendimentos em andamento, garantindo o andamento das solicitações; Registrar informações e atualizações nos sistemas internos. Requisitos: Obrigatórios: Ensino médio completo; Experiência com atendimento telefônico. Desejáveis: Experiência com assistência emergencial; Boa comunicação; Proatividade; Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Jornada de trabalho: Escala: 5x2, com folgas variáveis, sem dia fixo de descanso. Horários disponíveis: 09h às 15h20; 17h40 às 00h. Sobre a empresa: Estamos com uma oportunidade para Atendente de Assistência na Velox Contact Center! Somos uma empresa comprometida em oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana, atuando como parceira estratégica das centrais de atendimento de nossos clientes.