Empresa: Venha ser TozziniFreire
Objetivo da posição Conduzir a descoberta dos fluxos de trabalho do escritório, do entendimento da dor até a validação da solução. A posição define as hipóteses e os critérios de sucesso, testa com os usuários e, uma vez validada a solução, elabora a especificação funcional que orienta o desenvolvimento do produto. Trabalha em ciclos curtos e integrados com o time, revisando o caminho conforme os aprendizados e descartando as hipóteses que não se confirmam. • Conduzir descobertas junto às áreas do escritório para entender fluxos, dores e necessidades. • Mapear o processo atual (as-is) e desenhar a jornada ideal (to-be). • Definir as hipóteses de cada iniciativa e os critérios de sucesso que dizem se a solução resolve a dor. • Dimensionar o risco e o ganho da automação de cada fluxo, apoiando a decisão de seguir, ajustar ou descartar. • Conduzir testes com usuários para validar as hipóteses e reunir as evidências do que funciona. • Revisar a solução conforme os aprendizados dos testes, em ciclos curtos com o time. • Elaborar a especificação funcional da solução validada, em nível suficiente para orientar o desenvolvimento do produto. • Acompanhar a execução, garantindo a aderência do que é construído ao que foi especificado. • Encerrar a atuação na entrega da solução validada e da sua especificação, sem assumir a manutenção do produto construído. • Facilitar a comunicação entre as áreas jurídicas e o time técnico. Requisitos: Requisitos Obrigatórios • Formação em Direito, Administração ou áreas correlatas. • Experiência com mapeamento de processos e levantamento de requisitos. • Familiaridade com validação de soluções (hipóteses, critérios de sucesso e testes com usuários). • Capacidade de elaborar especificação funcional para orientar o desenvolvimento. • Familiaridade com metodologias de diagnóstico e desenho de solução (análise de negócios, process mapping, service ou legal design). • Boa comunicação e capacidade de conduzir entrevistas e reuniões com diferentes áreas. • Perfil analítico, organizado e com boa escrita. • Autonomia para conduzir a descoberta, com validação da liderança nos marcos de entrega. Desejáveis • Vivência com inovação jurídica, legal ops ou transformação digital. • Conhecimento de ferramentas de automação e de IA aplicadas a processos. • Experiência anterior como analista de negócios (business analyst) ou de produto. • Inglês avançado.