Empresa: Vivo
Buscamos uma pessoa Analista de Telecom Júnior para atuar no suporte e acompanhamento de operações de telecomunicações, contribuindo para a qualidade dos serviços, análise de indicadores e apoio na gestão de processos da área. • Participação em kickoff de projetos para melhor entendimento de escopo e prazos alinhados com cliente • Gerar relatórios indicadores no Power BI para acompanhamento da evolução do projeto • Gestão de entrega fim à fim, acompanhamento do backlog total do projeto • Participação em Squad (Team Dev) para acompanhamento diario de efetividade das agendas em campo Requisitos: • Ensino Médio Completo (Necessário apresentar certificado de conclusão); • Conhecimento em metologias ágeis, participação em team dev e cerimonias como daily, sprint revew e sprint retrospective ; • Conhecimento nos Sistemas SAE, STAR, VANTIVE, FENIX, SERVICE NOW e POWER BI; • Conhecimento em Pacote Office, (Excel, PPT, PBI); • Desejável - cursos em Metodologias ágeis e inteligência Artificial; • Desejável Ensino Superior Completo ou Cursando.