Empresa: Vivo
VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente Capital Local de Trabalho: Santo André - SP Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. • Fornecer apoio administrativo geral para um departamento ou um grupo de profissionais. • Realizar a classificação e organização de documentos, preparar de planilhas, tabelas e gráficos. • Compilar relatórios normais e especiais, seguindo formatos e procedimentos. • Contatar clientes, fornecedores, ou empregados de outras áreas da organização para troca de informações. • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional. • Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia Requisitos: • Ensino Médio Completo • Pacote Office Intermediário – Excel/PowerPoint