Empresa: Vivo
Responsabilidades e atribuições: • Monitorar e tratar atividades de serviços ao Cliente; • Encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam á instalação, defeito, redes; • Suporte ao time de campo, report. para supervisão e coordenação; • Ter o perfil resiliente, ser proativo e com visão de crescimento. Requisitos: Requisitos e qualificações: • Ensino Médio Completo; • Experiência em planilha de Excel / Word / Power Point; • Disponibilidade de horário e trabalhar em escala; • Iniciativa e pro atividade; • Boa comunicação e relacionamento interpessoal; • Comprometimento e organização. Sobre a empresa: VP: Engenharia e Serviço ao Cliente Sul Diretoria: Dir. Serviços ao Cliente Sul Local de Trabalho: Santa Maria/RS Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!