Empresa: Vivo
Buscamos pessoas com perfil comercial, mentalidade digital, espírito empreendedor e vontade real de fazer acontecer, alinhadas ao propósito da Vivo de digitalizar para aproximar! Aqui, você vai atuar diretamente no atendimento e desenvolvimento de clientes B2B, identificando oportunidades, conduzindo negociações e acompanhando todo o processo comercial para geração de resultados. No dia a dia, suas principais atividades serão: • Atuar no atendimento ao cliente B2B, realizando a prospecção de novas contas a partir de leads pré-definidos; • Apresentar o portfólio GUD e atender clientes por meio de canais digitais; • Acompanhar os indicadores do canal e da carteira de clientes, analisando dados e executando ações comerciais para atingir e superar metas; • Atuar na solução de situações críticas, em contato recorrente com clientes e áreas internas. • Interagir com os GN para mapear os contatos e definir a melhor estrategia para atuacao em conjunto Requisitos: O que esperamos de você: • Domínio do Pacote Office , para apoiar a rotina comercial, controles e análises do dia a dia; • Perfil comercial , com garra para fazer acontecer, foco em resultados, postura consultiva e escuta ativa para entender a real necessidade do cliente; • Mentalidade empreendedora , com visão de dono, senso de responsabilidade sobre sua carteira e compromisso com a entrega; • Afinidade com o digital , interesse por tecnologia e inovação, com facilidade para aprender e lidar com softwares e sistemas; • Organização, planejamento e disciplina , sabendo priorizar tarefas, atuar com senso de urgência e concluir as demandas ao longo do dia; • Curiosidade e vontade de aprender , questionando o status quo, propondo melhorias e buscando novas soluções; • Resiliência , para lidar com desafios do dia a dia comercial, aprender com as dificuldades e transformar obstáculos em evolução; • Atitude, ambição e inconformismo , indo além do básico, com iniciativa para se antecipar às demandas e necessidades do cliente; • Foco em relacionamento e empatia digital , colocando o cliente no centro, traduzindo suas necessidades em soluções e mantendo sempre a visão de dono. Sobre a empresa: VP B2B Diretoria: Vivo One Local de Trabalho: São Paulo/ SP Se você gosta de se conectar com pessoas, identificar oportunidades de negócio e atuar em um ambiente orientado a resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira! Na VP B2B da Vivo , você terá contato com empresas de diferentes portes — de pequenas e médias a grandes corporações e governo — atuando diretamente no desenvolvimento de relacionamentos comerciais e na construção de soluções que realmente agregam valor para os clientes. Aqui, você terá contato com um portfólio da GUD ( mercado livre de energia ) , sempre alinhado à estratégia global do Grupo Telefônica. Mais do que vender, nosso desafio é construir relacionamentos duradouros, entender necessidades e gerar crescimento sustentável para nossos clientes e para o negócio.