Técnico(a) Serviço Cliente

Empresa: Vivo

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem! Necessário conhecimento de implantação de links Gpon, SWT e Router. Contribuir para a qualidade e funcionamento da rede, por meio de inspeção de trabalhos executados em campo por equipes próprias e terceirizadas. Assegurar que os recursos necessários para estabelecer, implementar a qualidade dos serviços. · Terá como superior imediato o Coordenador de implantação ou reparo. Requisitos: CURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

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