Empresa: Vivo
Buscamos um(a) Técnico Telecom Sênior para atuar na operação, manutenção e suporte em ambientes de telecomunicações na Central da Vivo no segmento de TX, garantindo a disponibilidade, desempenho e qualidade dos serviços de rede. O profissional será responsável por atividades dentro das Centrais, monitoramento de Transmissão e suporte técnico às operações críticas nos equipamentos de transporte (HL1, HL2, HL3, HL4, HL5D, DWDM e Backbone). Principais Responsabilidades: • Realizar monitoramento e suporte técnico de redes de telecomunicações. • Executar diagnósticos e análises de falhas em equipamentos e rede ótica. • Atuar na resolução de incidentes de média e alta complexidade. • Garantir o cumprimento das preventivas, indicadores de disponibilidade e qualidade da rede. • Elaborar relatórios técnicos e registros de ocorrências. • Apoiar equipes de campo e centros de operação na tratativa de eventos críticos. • Participar de ações de melhoria contínua dos processos operacionais. • Cumprir procedimentos de segurança, qualidade e governança da empresa. • Apoiar tecnicamente profissionais juniores e plenos. • Acompanhar fornecedores e garantir a qualidade da atividades realizada nas centrais. Requisitos: Requisitos Obrigatórios: • Formação técnica completa em Telecomunicações, Eletrônica, Redes, Eletrotécnica. • Experiência comprovada em operações de telecomunicações. • Conhecimento em transmissão, infraestrutura de telecom e equipamentos de rede com atuação em instrumento OTDR. • Domínio do Pacote Office. • Disponibilidade para atuação em escala. • Conhecimento em redes móveis 4G e 5G, fixa GPON FTTH. • Senso de urgência e foco em resultados. • Capacidade analítica e resolução de problemas. • Boa comunicação e relacionamento interpessoal. • Trabalho em equipe. • Organização e disciplina operacional. • Proatividade e comprometimento.