Empresa: Vivo
Vice-Presidência: > Local de Trabalho: Texto de apresentação da área. Diretoria: > Local de Trabalho: > > Responsável por executar e coordenar tecnicamente atividades de manutenção, operação e suporte em redes de transmissão de telecomunicações, atuando na análise e resolução de falhas complexas, acompanhamento de fornecedores e garantia dos níveis de serviço. Atua como referência técnica para equipes internas e parceiras, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e para a confiabilidade da rede. Possui conhecimento em topologias e tecnologias de telecomunicações, incluindo redes IP, Backhaul, OLT, DWDM e Ethernet, apoiando diagnósticos e análises de impacto ponta a ponta. · Executar atividades de manutenção preventiva, corretiva e emergencial em equipamentos das redes de transmissão, DWDM, GPON, IP e Metro Ethernet, atuando em campo e, quando aplicável, remotamente. · Realizar diagnóstico, análise e tratamento de falhas complexas, garantindo a rápida recuperação dos serviços e a máxima disponibilidade da rede. · Executar testes, medições, comissionamento e validação técnica de equipamentos, enlaces ópticos e serviços de telecomunicações. · Atuar como referência técnica para equipes próprias e empresas parceiras, prestando suporte especializado em tecnologias de transporte óptico, redes IP, GPON e Metro Ethernet. · Realizar inspeções técnicas e auditorias de campo, validando a conformidade dos serviços executados, materiais aplicados e requisitos de qualidade. · Acompanhar e fiscalizar a execução de atividades realizadas por empresas contratadas, validando medições, entregas e desempenho operacional. · Participar dos processos de implantação, expansão, modernização e integração de redes de telecomunicações, contribuindo com análises e recomendações técnicas especializadas. · Monitorar e analisar indicadores de desempenho da rede, identificando oportunidades de melhoria, aumento de capacidade e otimização dos recursos de transporte e acesso. · Apoiar a criação, revisão, padronização e melhoria contínua de procedimentos operacionais, instruções de trabalho e documentação técnica. · Atuar na gestão técnica de incidentes críticos e contingências, conduzindo ações de mitigação e restabelecimento dos serviços com foco na continuidade operacional. · Identificar riscos operacionais e propor ações preventivas e corretivas para aumentar a confiabilidade, disponibilidade e desempenho das redes. · Garantir a aderência às normas de segurança, qualidade e procedimentos corporativos durante a execução das atividades técnicas. · Apoiar tecnicamente projetos estratégicos de evolução tecnológica, incluindo redes ópticas DWDM, acesso GPON, redes IP/MPLS e soluções Metro Ethernet. Requisitos: CURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO INGLES TÉCNICO EXPERIENCIA EM REDES DE TELECOMUNICAÇÕES E TECNOLOGIAS DE FIBRA OPTICA.