Empresa: VOKE
Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker , pois o momento para começar é agora! Principais desafios da cadeira: • Acompanhamento de Entrada e Saída do Técnico Parceiro • Suporte Processual e Técnico ao Atendimento • Validação Inicial da Ativação (ordem de serviço) • Validação de Inventário Lógico • Abertura de Ocorrências com Parceiros • Controle e Report de Ativação de ativos • Execução de Ativações On Site e Remotas Requisitos: O que você precisa para fazer parte desse time: • Necessário Curso técnico completo nas áreas de informática ou eletrônica. • Experiência com suporte técnico aos usuários; • Experiência montagem e configuração de microcomputadores; • Conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório; • Conhecimento básico de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP; • Conhecimento básico sobre sistemas operacionais de servidores da família Windows; Conhecimentos de Windows 10, Linux, Pacote Office Microsoft 365; • Conhecimento para substituição de suprimentos e kits de manutenção em equipamentos de TI em geral; • Desejável Certificado de Conclusão ITIL Foundation v3 ou 4. Sobre a empresa: Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente colaborativo, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!