Empresa: Webmotors
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de Atendimento para atuar na área de sinistros automotivos, com foco em atendimento ágil, humanizado e eficiente aos nossos clientes. Se você tem perfil organizado, boa comunicação e gosta de lidar com processos e atendimento, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades: • • Realizar o acompanhamento de todo o processo de sinistro. • • Monitorar a disponibilidade e a entrega de peças. • • Realizar follow-up com fornecedores e oficinas. • • Atualizar e manter os clientes informados sobre o andamento dos processos e eventuais atrasos. • • Atuar como ponto de contato entre cliente, oficina e demais envolvidos no processo. • • Garantir uma comunicação clara e eficiente com todas as partes envolvidas. Requisitos: • • Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial); • • Experiência com atendimento ao cliente e comunicação, preferencialmente em ambientes de call center. • • Vivência com contato ativo junto a clientes e fornecedores. • • Habilidade para lidar com situações de atrito, demonstrando empatia, calma e boa comunicação. • • Boa capacidade de organização e acompanhamento de processos. Diferenciais: • • Experiência prévia na área de sinistros. • • Conhecimento do sistema Cilia . • • Vivência no segmento de seguros, oficinas ou assistência automotiva. • • Residir próximo à região do Caju/RJ ou possuir fácil acesso ao local de trabalho. Benefícios: • 🍽️ Vale Refeição • 🏥 Assistência Médica • 🦷 Assistência Odontológica • 🛡️ Seguro de Vida • 👶 Auxílio Creche / Babá • 🎂 Day Off de Aniversário Sobre a empresa: A Car10 é a solução online para todas as necessidades do seu carro, conectando motoristas e oficinas à melhor experiência de conserto e manutenção de veículos. Desde 2014 na pista da inovação automotiva, transformamos e facilitamos esse universo de forma segura, rápida e eficiente. Se você é uma pessoa movida a inovação e adrenalina, que não freia diante do comum, este é o lugar para colocar suas ideias em movimento e manter o olhar lá na frente, buscando ser um pouco melhor a cada dia. Aqui seguimos todos na mesma pista, com motor turbo, acelerando rumo a resultados extraordinários — e impulsionamos cada talento em um ambiente seguro e inclusivo, onde o crescimento profissional e pessoal são prioridades. Somos paixão pela cultura do automóvel. Somos empresa coligada da Webmotors. Somos Car10! E estamos prontos para acelerar essa transformação com você. Venha fazer parte da nossa viagem — aqui, o único combustível ruim é o da concorrência! 🏁🚗💨 #PotênciaMáxima Sobre a Oportunidade