Empresa: Wee+
Buscamos uma profissional ética, comunicativa e proativa, que represente o alto padrão da clínica em cada contato desde o primeiro atendimento até o pós-procedimento. O foco é oferecer uma experiência acolhedora, organizada e encantadora, refletindo os valores da marca em cada detalhe. Horário: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h (40h semanais) O que valorizamos ✨ Ética, Honestidade e Segurança do Paciente ✨Atenção aos detalhes ✨Experiência memorável ✨Trabalho em Equipe ✨Proatividade Responsabilidades: • Atender leads e pacientes com simpatia, empatia e postura profissional, tanto presencialmente quanto pelos canais digitais. • Gestão de leads gerados pelo marketing digital da clínica, focando na conversão e retenção dos contatos; • Realizar agendamentos e confirmar consultas, garantindo a melhor organização da agenda. • Apoiar a equipe de esteticistas e a médica dermatologista no fluxo de atendimento e na comunicação com as pacientes. • Manter o ambiente de recepção harmonioso, limpo e acolhedor. • Alimentar planilhas e controles de atendimento. • Acompanhar as pacientes em sua jornada na clínica, garantindo uma experiência personalizada e encantadora. • Apoiar em ações comerciais e campanhas internas. • Manter comunicação clara, cordial e estratégica com pacientes. Requisitos: Apresentação impecável e postura profissional; Excelente comunicação verbal e escrita; Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial; Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas; Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica; Habilidade em vendas e retenção de pacientes; Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato; Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe; Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento; Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica. Sobre a empresa: A Clínica Dermatológica, referência em estética avançada e cuidados personalizados, está em busca de uma Secretária Comercial / SDR para atuar no atendimento de excelência às pacientes e no relacionamento com novos leads.